Ֆորդը հետ բերեց փորձառու ինժեներներին՝ արհեստական բանականության սխալներից հետո
Ամերիկյան Ford ընկերությունը վերջին երեք տարիներին կրկին աշխատանքի է ընդունել ավելի քան 350 փորձառու ինժեներների՝ այն բանից հետո, երբ արտադրության մեջ արհեստական բանականության վրա մեծ հենվածությունը հանգեցրեց թանկարժեք սխալների։ Ընկերությունը խոստովանել է, որ ավտոմատացված որակի համակարգերը չեն տվել ակնկալված արդյունքը։ Այժմ մասնագետները վերահսկում են ստուգումները և օգնում են բարելավել AI համակարգերը։
Ամերիկյան Ford ավտոարտադրողը վերջին երեք տարիներին կրկին աշխատանքի է ընդունել ավելի քան 350 փորձառու ինժեներների՝ այն բանից հետո, երբ արտադրության մեջ արհեստական բանականության լայն կիրառումը հանգեցրել է թանկարժեք սխալների։ Ընկերության ղեկավարությունը խոստովանել է, որ մեքենայական համակարգերին չափազանց մեծ հույս էր կապել և բավարար ուշադրություն չէր դարձրել ամենափորձառու մասնագետների գիտելիքին։
Որակի վերահսկողությունը վերադարձավ մարդկանց ձեռքը
Bloomberg-ի փոխանցմամբ՝ վերադարձած մասնագետները, որոնց ներսում անվանում են «գորշ մորուքներ», այժմ ղեկավարում են որակի ստուգումները և նախնական փուլում որոնում են հնարավոր խոտանները։ Այդ մոտեցումը թույլ է տալիս խնդիրները բացահայտել դեռևս մինչև բաղադրիչի գործարանային գիծ հասնելը։
Ford-ի գործառնական տնօրեն Կումար Գալհոտրան նշել է, որ ընկերությունը չափազանց շատ էր հենվում ավտոմատացված որակի համակարգերի վրա՝ առանց ցանկալի արդյունքի հասնելու։ Նրա խոսքով՝ փորձառու տեխնիկական մասնագետների վերադարձը օգնել է ավելի վաղ նկատել սխալները և կանխել նոր կորուստները։
Արհեստական բանականությունը՝ մարդկանց հետ համատեղ
Ընկերությունը չի պատրաստվում հրաժարվել արհեստական բանականությունից, սակայն մտադիր է այն կիրառել մարդկային վերահսկողության և փորձառության հետ համադրությամբ։ Ford-ի ղեկավարները այժմ ընդունում են, որ բարդ տեխնիկական խնդիրների դեպքում AI-ը չի կարող լիովին փոխարինել երկարամյա փորձ ունեցող ինժեներին։
Ընկերության փոխնախագահը, որ պատասխանատու է մեքենաների սարքավորումների ճարտարագիտության համար, նշել է, որ արհեստական բանականությունը հզոր գործիք է, սակայն դրա որակը կախված է ուսուցման տվյալներից և դրանց վրա դրված մարդկային գնահատականից։ Նրա խոսքով՝ նախորդ տարիներին ընկերությունը բավարար չափով չէր օգտագործել այն մասնագետների փորձը, ովքեր անցել են արտադրանքի մի քանի սերունդների միջով։
Արդյունքները և մնացած խնդիրները
Փորձառու ինժեներների վերադարձից հետո Ford-ը զգալի բարելավում է արձանագրել որակի ցուցանիշներում։ J.D. Power-ի նոր զեկույցում ընկերությունը գլխավորել է հիմնական ավտոմեքենա արտադրողների ցանկը՝ առաջին անգամ այս նվաճմանը հասնելով 16 տարվա ընթացքում։
Միևնույն ժամանակ Ford-ը շարունակում է խնդիրներ ունենալ իր ավելի հին մոդելների հետ և մնալ ԱՄՆ-ում ամենաշատ հետկանչ իրականացնող ավտոարտադրողներից մեկը։ Այնուամենայնիվ, ընկերությունը պնդում է, որ ներկայիս փոփոխությունները պայմանավորված են ոչ թե մարդկանց վերադարձով, այլ նախորդ ավտոմատացման սխալների շտկմամբ։
Աղբյուր՝ The Independent